Livestream bán hàng tại Việt Nam: Cơn sốt giảm giá và cạnh tranh không lành mạnh

Livestream bán hàng tại Việt Nam đã trở thành một xu hướng mạnh mẽ trong những năm gần đây, mang lại nhiều cơ hội cho cả người bán và người tiêu dùng. Tuy nhiên, cơn sốt giảm giá và cạnh tranh không lành mạnh cũng đang dấy lên nhiều lo ngại.

Cơn sốt giảm giá

1. Khuyến mãi mạnh mẽ: Nhiều người bán thường xuyên đưa ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn để thu hút khách hàng, từ giảm giá lớn đến tặng quà. Điều này giúp tăng doanh số nhanh chóng nhưng cũng gây ra áp lực lớn cho các nhà bán lẻ khác.
2. Tác động đến chất lượng sản phẩm: Để có thể giữ giá cả cạnh tranh, một số nhà cung cấp có thể phải giảm chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ, điều này ảnh hưởng đến trải nghiệm của người tiêu dùng.

Cạnh tranh không lành mạnh

1. Giả mạo thương hiệu: Một số seller lợi dụng livestream để bán hàng giả, hàng nhái, làm giảm niềm tin của người tiêu dùng vào thị trường.
2. Chiêu trò marketing: Nhiều nhà bán hàng sử dụng các chiêu trò như “mua 1 tặng 1” hay “giá gốc 1 triệu, giảm còn 100k” mà không rõ ràng về chất lượng sản phẩm.
3. Đánh giá không minh bạch: Một số livestream có thể không công khai hoặc thao túng các đánh giá sản phẩm, tạo ra ấn tượng sai lệch về chất lượng.

Giải pháp

• Quy định pháp lý: Cần có các quy định rõ ràng để quản lý hoạt động livestream bán hàng, đảm bảo tính minh bạch và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
• Giáo dục người tiêu dùng: Tăng cường nhận thức cho người tiêu dùng về việc chọn lựa sản phẩm, kiểm tra nguồn gốc và chất lượng trước khi mua.
• Khuyến khích cạnh tranh lành mạnh: Khuyến khích các doanh nghiệp tuân thủ đạo đức trong kinh doanh và đầu tư vào chất lượng sản phẩm thay vì chỉ tập trung vào giảm giá.

Kết luận

Livestream bán hàng có tiềm năng lớn nhưng cũng cần được quản lý chặt chẽ để tránh những hệ lụy tiêu cực. Sự phát triển bền vững của ngành thương mại điện tử phụ thuộc vào việc duy trì môi trường cạnh tranh lành mạnh và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.